春節假旅客增4％
旅遊局局長文綺華表示，春節7天期間來澳旅客約3%至4%的增長，較預期理想，主要是因春節期間天氣好，以及當局着力在不同區分推出活動如光影節，令旅客可選擇在不同時段及不同地點參與活動。她相信內地旅客未來仍是本澳最大的旅客群，當局計劃在內地及海外加強與旅行社合作及推出優惠，希望吸引優質團來澳。
文綺華昨出席一活動後受訪時表示，春節7天期間來澳旅客約3%至4%的增長，較預期增加，主要是因春節期間天氣不錯，當局亦着力在不同區分推出活動如光影節，令旅客可選擇在不同時段及不同地點參與活動，至於具體增長數字仍要核實。她又提到，去年12月的情況較好，過夜旅客較單日旅客多，未來需要推較多項目，令旅客願意在澳逗留較長的時間。
對於新春期間新馬路及大三巴一帶實施人潮管制措施，社會關注到分流旅客成效。文綺華認為，並不是短時間便可馬上改變旅客遊歷時間，春節期間很多個人遊旅客來澳，團客數字相對以往不太理想，但仍未掌握具體數字。而自去年開始，個人遊旅客的數字增幅較團客理想，甚至團客數字幾個月均有向下的跡象，故當局要調整宣傳，因團客較集中在幾個景點，個人遊的旅客更有潛力去不同的區域遊歷，故會加強個人遊宣傳，透過誘因如玩遊戲及其他優惠，吸引旅客到其他區分。
但她重申，當局並非希望不斷增長旅客，而是希望延長旅客逗留時間，希望繼辦光影節這類活動，令不同區份商戶都可以在晚上吸引更多旅客消費；未來會繼續配合不同的步行路線及區域推廣，為旅客及市民提供優惠，吸引他們到不同的區域旅遊及消費。她又稱，文化局及民署部分職能轉移後，文化局今年增加很多項目，旅遊局希望尋找協同效應的項目。
對於有導遊團體反映新春期間旅客同比下跌三成，預料今年有雙位數字跌幅，擔心影響生計。文綺華表示，計劃在內地及海外加強與旅行社合作及推出優惠，特別與鄰近地區，希望趨向優質團，而非以低價吸引旅客來澳，這不會對導遊及本地經濟有較好的帶動，特別在內地加強理性消費宣傳，她認為需時調整。
至於開拓旅客多元市場成效，文綺華相信，內地旅客在未來仍是澳門最大的旅客群，因內地旅客市場最大，且內地旅客來澳較為方便，故沒有一個市場能取代內地旅客的市場；因地域便利，相信未來持續亦會是廣東省旅客較多，會加強外省宣傳，未來除了吸引優質團外，個人遊的板塊亦會做得更多。她又希望本澳建設世界旅遊休閒中心過程中多吸引不同客群，包括4月將到韓國大型宣傳，持續每季在海外市場做推廣工作，亦希望加大力度與航空公司、本澳旅行社及業界加強各方面合作。
被問到香港旺角新春期間發生騷亂，對港澳聯遊帶來的影響？文綺華認為，團客避不開會有影響，因大部分內地團是以港澳聯遊為主線，未來會加強個人遊宣傳，現時交通便利，相信有條件吸引更多旅客以個人遊來澳，但相信需時間吸引旅客直接來澳及留澳過夜；近年與珠海加強合作，未來相信有更好條件，與珠海加強聯繫，有潛質探討澳門遊、澳港聯遊。
