受訪博企員工逾兩成有自殺傾向
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嗜賭紓壓債台高築酗酒吸毒麻醉自己
受訪博企員工逾兩成有自殺傾向
近年本澳博彩業持續發展，不少從業員為紓緩壓力，以沾賭、酗酒或吸毒麻醉自己，嚴重影響身心健康，部分因嗜賭成性，導致債台高築，走上不歸路。有團體調查發現，受訪近五百名從業員中的兩成六，整體自殺傾向在二點五分以上（四分為最高分）；百分之三點七達三分以上，屬高危一群，頗堪關注。有意見希望博企應全面推動員工精神健康，制訂自殺介入指引，強化生命價值。
倡隔離制度禁賭
由工聯北區綜合服務中心主辦、博企員工協會協辦的“澳門博彩從業員自我效能感與身心健康關係研究”，去年九至十一月期間，在六家博彩營運商賭場員工出口處選取調查對象填答問卷，以廿五至卅一歲受訪者最多。藉此調查，深入了解從業員自殺行為、原因及相關問題的研究空白。透過此研究，供政府、博彩營運商、社服機構及博彩從業員參考。尤讓博彩營運商更好制訂政策、執行管理、提供支援，改善博彩從業員身心素質。
是次研究樣本佔全體博彩僱員的百分之一點一三，共發出六百份問卷，最終收回有效問卷四百九十一份，有效率達九成六。博企員工協會總幹事談寶容昨在記者會上分析指，博彩從業員壓力之源，與博企管理模式與制度等很有關係。研究顯示，博彩從業員的身心健康水平偏低，過去研究亦發現部分從業員有賭博習慣，甚至以此紓壓。建議政府加快設立博彩從業員隔離制度，以更開放態度，配合博企開展中央登記，形成從業員資料庫，有目的地禁止從業員工餘進入賭場、角子機中心等賭博娛樂場所，減少從業員因賭博欠債而走上不歸路的風險，真正隔離。
訂危機管理機制
政府機構作為博彩從業員服務資源最大的提供者，有責任管理好資源運用及審查成效。建議整合從業員服務資源，提供綜合訊息平台。可避免活動內容相似，欠缺創新性，造成社服機構資源錯配，又可推動機構間合作。考慮編製博彩從業員身心健康量表，以行政手段規範博彩營運商嚴格執行，讓新入職從業員填寫量表，往後每隔三年重新填寫。據評測結果，篩選出或存在問題的從業員作進一步跟進，做到早期發現及預防，有利制訂服務政策及支援方向，也可促使博彩營運商訂立危機管理機制，減低從業員危機事件後的心理創傷。再次促請當局立法要求娛樂場全面禁煙，讓從業員免受二手煙之苦。
推員工精神健康
談寶容亦對博彩營運商提出多點建議，包括強化以人為本的經營理念，實施符合員工需求的制度，將員工視為企業的重要資產，加強勞動保護；建議博彩營運商推動員工精神健康，加強員工心理建設，為新入職員工安排生命教育課程。也為辦公室或場內制訂防止自殺介入指引，教授管理層及賭場經理如何識別自殺先兆，學習基本介入技術，幫助有自殺傾向的同事。希望主管部門創建員工協助方案，可預防或解決可能導致員工生產力下降的因素，使員工能以健康的身心投入工作，提升企業生產力，實現勞資雙贏。
