JW萬豪麗思卡爾頓酒店周末招兵

2014年8月8日

萬豪國際集團旗下全球最大的澳門JW萬豪酒店,以及澳門麗思卡爾頓酒店將進駐澳門銀河二期。身兼兩家酒店營運副總裁的馬立祺表示,與澳門銀河合作是一個好的機會,為本地企業、旅客等帶來驚喜。看好亞太區市場發展潛力,特別是澳門的發展驚人,比拉城更閃耀。面對人資緊張的挑戰,他指憑借酒店品牌,將吸引不少本地有潛質及經驗的求職者,且獲得集團網絡的人才協助。

 

該酒店本周六及周日舉行招聘日,希望更多求職者加入這個大家庭。

 

據官方網站介紹,總部位於美國的萬豪國際集團,是全球首屈一指的酒店管理公司,旗下擁有3,800家酒店、19個酒店品牌,包括JW萬豪酒店及麗思卡爾頓。一二年財年的財報收入近120億美元。

 

澳門麗思卡爾頓酒店及澳門JW萬豪酒店座落於“澳門銀河TM”綜合度假城內,合共提供超過1,300間客房、套房及水上別墅式客房,它們也是“澳門銀河”第二期發展計劃中的重點項目。

 

這兩家新酒店將是萬豪國際集團在澳門的首個管理項目,萬豪在中國的酒店網絡擴展速度迅猛,今後3年平均每月在華開設一家新酒店。截至2012年首季度,萬豪國際集團在中國已確認或正興建中的新酒店項目共有54個,此等新酒店將為市場提供17,000間客房。

 

“澳門銀河”是澳門最優質的度假勝地之一,其第一期建設包括3家世界級酒店、超過55家餐飲食肆。計劃中的澳門麗思卡爾頓酒店的客房將全為套房,這創下麗思卡爾頓品牌酒店的先河,而澳門JW萬豪酒店將是全球最大的JW萬豪品牌酒店,這兩家酒店開業後將為萬豪在澳門市場的發展奠定雄厚的基礎。

 

萬豪國際集團亞洲區總裁兼董事總經理高思盟(SimonCooper)表示:中國是萬豪北美地區以外的第二大市場,而在同一個地區同時開設兩家萬豪豪華品牌酒店,這不但顯示萬豪對中國市場的重視,同時也彰顯我們對澳門市場及銀河娛樂集團的發展信心十足。

 

最初由門僮做起

 

兩大酒店品牌首次進駐澳門,他希望利用酒店設施進一步擴展酒店旅遊業。他現時全面負責酒店日常運作及管理事務。

 

馬立祺在酒店業工作長達三十多年,當中廿五年在JW萬豪集團旗下酒店任職,由門僮做起,一路晉升到總經理、副總裁,對管理大型酒店經驗豐富。他的管理酒店哲學,深受母親啟發。馬立祺有九兄弟及姐姐,媽媽猶如家庭總經理,分派不同工作予各人負責,如主廚、採購、家務……“大家互相幫助,與管理酒店異曲同工,猶如大家庭般建立歸屬感。”曾在美國、中東、歐洲、中國、香港等地工作的他認為,瞭解當地文化有助瞭解客人需要。

 

現今新鮮人投入職場,未必想從基層做起,他指出,“當你有熱誠地投入、辛勤工作,公司看到你的潛質,便會栽培。但始終需要瞭解酒店各業務環節,也要時間浸淫。”

 

投入工作展潛力

 

在美國酒店當門僮時,有天總經理問他的工作內容,馬立祺說:“我是大堂總經理!”遇見客人面露笑容、快妥處理行李,讓客人感到滿意。被問到未來,他直言,“我想坐你的位(當總經理)!”結果他廿七歲便升上了總經理的位置。他指出,熱誠地投入工作,讓人看到你的潛力。

 

馬立祺形容,公司猶如大家庭,希望每一位同事在職業生涯中成長,故會向同事設下一個目標,定期回顧,希望員工有一條前進路線,並透過培訓提升自己。

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