角子機中獎兩賭場無派彩

有居民稱於四月十八日及廿二日分別於威尼斯人及美高梅賭場中了角子機派彩，惟兩公司均沒有派彩，博監局亦沒有任何決定，昨日到政府總部遞信，希望行政長官協助解決。博監局回覆查詢，確認接獲有關投訴，經分析事件的報告、博彩機和監控系統錄像設備的記錄，以及獨立第三方的角子機檢測機構BMM及GLI的技術報告後，得出的結論為事件屬機件毛病，該局已將調查結果通知了博彩者及有關博彩承批公司。

金沙中國回應表示，就有關近日傳媒報道於四月在澳門威尼斯人發生的角子機事件，事件中所述的角子機的屏幕故障引起客人提出爭議。根據經政府核准的第三方實驗室所發出的報告，客人並沒有贏得其所述的彩金。金沙中國有限公司將根據相關澳門法規處理是次爭議。

美高梅回覆查詢表示，由於事件正由博監局調查，未有結果前不進一步評論。該公司一直根據博監局規範與指引營運。

昨日下午三時到政府總部遞信的葉聚平表示，於四月十八日，在威尼斯人玩角子機，有感頭獎獎金達一千二百七十八萬元，打算用數百萬玩。當他要揭開第七個圖案時，早前揭開的第三個圖案卻消失了，因第七個與第三個圖案相連，構成中獎條件。然而等了三小時，賭場代表告知沒有中獎，他隨即要求封機並要求稽查到場，至今未有任何結果。事隔四天再到美高梅玩角子機，又出現類似問題，又聲機器故障，涉及彩池達九百九十萬元。

陪同遞信的有議員高天賜及梁榮仔。高天賜表示，由一二年至今，各博企共錄得一百三十三宗因角子機故障而引起的賠償個案，當中有三宗是經博監局協調解決。如當玩家玩角子機投幣後中獎，卻告知機器有毛病，這影響澳門聲譽，應該要調查。

博監局表示，該局於四月十八日接獲一宗對威尼斯人角子機派彩方面的投訴。同日，該局已立即調查投訴事件及按適當程序處理，並於五月五日與投訴人會議，詳細了解有關投訴事件經過。五月九日，同一投訴人再就美高梅角子機派彩方面（事件發生日期為四月廿二日）向該局投訴。經分析事件的報告，結論為事件屬機件毛病。根據第二六／二〇一二號行政法規有對此等情況規範：“如有理由懷疑博彩機運作有瑕疵或不符合其設計、編程或改裝的規定，承批公司應拒絕支付與該等博彩機有關的彩獎或積分。”該法規一方面規定承批公司拒絕支付博彩機的彩獎或積分的義務，另一方面又規定承批公司必須就事件所導致的一切損失向博彩者或政府賠償。博監局表示，一直嚴格監察全澳角子機運作，對於任何角子機故障事件，該局均會即時知悉及調查。