威尼斯人會展服務獲ISO認證

澳門威尼斯人憑藉其國際水平級別的會議展覽服務，獲頒授ISO9001:2008品質管理系統國際認證，是對威尼斯人持續不斷為客人提供稱心滿意服務的最佳肯定。

作為國際標準化組織設立的一系列標準之一，ISO9001:2008是一套品質管理系統認證標準。品質管理原則包括以顧客為中心、領導作用、全員參與、過程方法，以及持續改進等。此認證是由全球最大的國家標準及認證機構、駐倫敦的BSI集團負責審核及頒授予全球各地實施並遵從管理系統標準的公司。

同樣為國際標準化組織設立的認證標準還有ISO20121，為一套活動可持續發展管理系統認證標準。澳門威尼斯人於去年憑藉其在供應鏈的所有過程中對可持續發展的三個不同層面，即經濟、環境及社會問題，作出的承諾而獲得ISO20121認證。澳門威尼斯人是目前亞洲唯一一家同時擁有ISO9001及ISO20121國際認證的會議展覽中心。

金沙中國度假村營運及發展高級副總裁馬榮理表示，此項ISO認證對澳門威尼斯人而言是重要里程碑。連同之前獲得的ISO認證，均肯定該公司對品質及客戶體驗的承諾。該公司投放很多時間及心力優化品質管理系統，此認證可足證努力的成果。