博彩員工多情感困擾
八百人次求助生活圈窄輪更刻板成禍首
博彩員工多情感困擾
澳門博彩業井噴式發展，現時博彩業員工已達八萬多人，是全澳最大的工作群體。一般估計，博彩從業員尤其莊荷在耳濡目染下，最大的潛在問題是賭癮，或是憂心政府輸入外勞莊荷搶飯碗，但在幸運博彩業職工總會屬下“博彩業職工之家”過去一年的七百九十人次求助個案中，卻有六成二即近五百人次與“個人情感問題”有關，成為從業員最困擾的問題，其次才是工作及賭博；生活圈子窄、輪更及工作刻板是為情感問題的禍首。
表面風光有苦自知
按最新的行業統計，博彩業就業人數又升了近二點九個百分點，達八萬五千人，每個人身邊總有個親戚或朋友的工作與博彩業相關。做嗰行嫌嗰行，博彩員工表面風光，實質有苦自己知。
博彩業職工之家主任黃艷芳表示，該會去年近八百人次的求助個案中，求助者以三十歲以上人士為主。涉及個人情感問題佔絕大多數，約六成二，主要為兩性相處以及情感問題，亦有小量求助個案因輪班工作影響與伴侶的關係。涉及工作環境複雜、輪班工作、客人態度惡劣等工作壓力問題佔一成一，賭博問題及尋求戒賭輔導的個案佔一成，涉及家庭維繫、子女照顧、夫妻相處的家庭問題則佔百分之八。
從業員自認斷六親
幸運博彩業職工總會副理事長梁孫旭表示，雖然從業員人數衆多，但因博彩行業工作特性明顯，工作刻板、環境複雜，更要輪班，過去有從業員自認“斷六親”。現在返放工時間較人性化，惟從業員生活圈子仍然較窄，除了家人外，一般交往的都是有共同語言及生活方式的同行或同事，惟又因應不同公司、不同娛樂場、甚至不同價值觀形成相對獨立的圈子。在輪班制下，就算同行情侶都未必能時常見面，若另一半“非我族類”，見面相聚機會就更加少，難找人分享喜、怒、哀、樂，很容易出現各種各樣的個人情感問題。
家庭聚少工作受氣
有從業員坦言，兩公婆不同公司，更數不同，要“撞彩”才見到面，平時多靠電話聯繫，大時大節都未必能一起食飯，見同事比見家人還多，感情不變淡才怪。有新來澳的女從業員說，丈夫打政府工，作息正常，偏偏自己要輪更，莫說照顧家庭，連接女放學都做不到，亦鮮有參與家庭活動，來澳生活三年才與家人去過一次旅行，感覺好孤單，“奶奶畀面色睇，話我唔理屋企都算，個女唔跟我先心痛!”入職一年多的單身從業員則抱怨，以前讀書很喜歡運動，亦經常與朋友“飲嘢吹水”，但入行後已很少與波友聚會或運動，生活好單調、乏味，身邊很多同事都只能以飲飲食食、購物或上網為樂。他坦承，青年從業員怨氣頗大，返工個個都係你老闆，要受氣，置業、升職又難，負能量不少，“唔係邊有咁多人去遊行？”
